华东理工大学电子商务研究中心、必发9988集团管理科学与工程系彭泽余博士作为通讯作者的论文"Employees’ Exploration of Complex Systems: An Integrative View"被管理信息系统领域国际顶级期刊《Journal of Management Information Systems》接受。

        论文研究了复杂企业信息系统实施以后用户的探索性使用行为问题。不同于一般意义上的常规使用，探索性使用意味着进一步充分挖掘企业信息系统潜能，从而能更好地帮助企业实现信息技术投资回报。基于有效使用理论和适应性结构化理论，论文从理论上界定：用户的探索性使用行为是工作任务、系统、以及组织情境之间交互作用的结果，并进而提出任务自由度和多样性，系统复杂度，以及组织创新氛围这四种主要影响因素，及其作用于探索性使用行为的内在作用机制。

        研究结果表明：(1)任务自由度和多样性会正向直接影响探索性使用；(2)系统复杂度在增强任务自由度对于探索性使用行为之间的关系的同时，却会削弱任务多样性对于探索性使用的影响； (3)创新氛围会增强任务自由度与探索性使用之间的关系，并促进探索性使用到实际的业务操作这一转化过程。研究结论说明，传统的用于预测一般用户行为的影响因素在解释探索性使用行为时存在理论上的局限，需要做进一步的理论修正。此外，该论文所提出的任务、系统和组织情境之间交互作用的框架，为后续相关研究奠定了理论基础。

        彭泽余博士毕业于中国科技大学-香港城市大学联合高等研究中心，2011年到必发9988集团工作，从事信息技术接受与扩散方面的研究，目前已获得国家自然科学基金青年项目及上海浦江人才计划项目支持。

论文信息：
Liang, H., Peng, Z., Xue, Y., Guo, X. and Wang, N. "Employees' Exploration of Complex Systems: An Integrative View," Journal of Management Information Systems (forthcoming) 2015.